80 多年来，肯纳金属制造了创新工具和材料，帮助公司飞行、驾驶、建造和推动改变日常生活的机器。从高空飞行的飞机到地下深处的矿山，肯纳金属的耐热耐磨解决方案帮助要求苛刻的全球企业蓬勃发展。但使命不仅限于产品和工具。
“我们的创新精神也延伸到我们的 IT 团队，”Kennametal 的首席信息官 Tom McKee 说。“他们正在利用数字时代和现有技术来帮助我们实现公司运营方式、工厂运营方式以及与客户互动和合作方式的现代化。”
作为其数字化转型之旅的一部分，肯纳金属对 Microsoft 云技术进行了大量投资，以降低成本、提高生产力，并让员工能够为肯纳金属客户提供卓越的成果。从Microsoft Azure云平台和服务到Microsoft Dynamics 365商业应用程序，再到Microsoft 365生产力、安全性和移动性工具，Kennametal 相信 Microsoft 资源将帮助公司实现其业务承诺。
“在为我们的客户交付成果方面，我们的目标是将不可能变为可能，”麦基说。“我们正在 Microsoft 云解决方案的帮助下实现这一目标。”
肯纳金属现代化工作的一个关键部分是升级其制造工厂，并将其转变为未来工厂，在这些工厂中，支持物联网的机器提供源源不断的数据，操作员可以使用这些数据来监控、排除故障和优化性能。Kennametal 使用Microsoft Power BI将相同的数据转化为可操作的业务洞察，从而指导工厂经理和公司高管做出明智的决策。从提高员工敬业度到提高工厂产量，肯纳金属公司看到了其云投资的好处。
这些伟大的成果不是一夜之间发生的——它们来自精心规划和精心策划的云迁移。借助合适的工具和技术合作伙伴，肯纳金属公司为其他希望将其复杂的 IT 生态系统和关键业务应用程序带到云中并使其业务面向未来的公司绘制了可靠的蓝图。
从本地公司到全球巨头
肯纳金属公司于 1938 年从宾夕法尼亚州西南部的一家小型本土公司起步，现已成为全球制造巨头，在 40 多个国家/地区拥有 10,000 名员工，客户遍及 60 多个国家/地区。随着公司的发展和变化，其使命也发生了变化。
“一开始，我们生产了简单的工具，我们的客户用来制造机器，然后再卖给自己的客户，”麦基解释说。“今天，作为支持众多行业的重要业务，我们不仅提供机械零件，还提供成熟的端到端制造系统，以及各种服务和技术支持，以推动客户的最佳性能生产设施。”
作为帮助客户解决挑战并提供卓越性能的使命的一部分，肯纳金属意识到它需要改造和现代化自己的制造流程。该公司开始了一项为期多年的工厂现代化工作，其中包括新设备和自动化，但 Kennametal 很快意识到这一过程会更加复杂。
“你不能只是把一件闪亮的新设备放在工厂车间，然后认为自己已经现代化了，”麦基说。“我们仍然缺乏对流程数据的可见性，这导致我们对车间发生的事情做出了次优选择。洞察力并不适用于主动决策。”
因此，Kennametal 开发了一个智能工厂框架，旨在帮助连接人员、系统和机器，以便在正确的时间向正确的人员提供正确的信息。这将有助于公司促进日常业务洞察，并通过改进运营更好地为客户服务。Kennametal 意识到其内部部署的 IT 系统无法支持这些未来的工厂，因此该公司加快了向云迁移的步伐。
适合 Kennametal 的云平台
Kennametal 多年来一直使用基于云的工具，自从它成为 Office 365 和其他 Microsoft 365 解决方案的早期采用者以来。从那时起，Kennametal 还实施了Dynamics 365 Sales作为其客户关系管理系统，该系统与公司基于 SAP 的后端系统密切配合。
当 Kennametal 需要将其 IT 基础架构迁移到云时，该公司将 Azure 视为最佳选择。
“一方面，我们在 Office 365 和 Dynamics 365 方面有着悠久而成功的历史，”McKee 说。“另一个关键因素是 Azure 附带的安全级别，以及该平台对 SAP 的强大支持。最后，我们从 Microsoft 及其合作伙伴那里获得了巨大的整体技术支持。”
Kennametal 全球信息安全与合规性高级经理 John Johnston 补充道：“如果您访问 Microsoft 信任中心，您会看到 Microsoft 在安全认证和合规性方面所做的巨大投资。对于 Kennametal 来说，在我们自己的环境中实施这种级别的安全性将是非常昂贵的。相反，我们可以从微软那里继承它。”
除了Microsoft 信任中心，肯纳金属还使用Azure 安全中心等综合工具来提高对其安全环境的可见性，并使用 Microsoft Defender 高级威胁防护来保护端点。有了这些，该公司为其多云 Microsoft 环境提供了一整套安全解决方案。
在 Microsoft 支持团队和 Microsoft 合作伙伴网络成员（如肯纳金属长期值得信赖的合作伙伴 eLogic）的帮助下，肯纳金属向 Azure 的迁移是一个为期三年的旅程，分几个阶段完成。多年来，eLogic 帮助 Kennametal 完成了许多项目，包括优化其 SAP 环境和实施 Dynamics 365。
eLogic 执行副总裁、创始合伙人兼行业战略家 Mike Shields 表示：“微软对其云解决方案所做的最重要的事情就是创建我认为是面向未来的平台。” “采用 Microsoft 云战略，包括 Azure、Microsoft 365 和带有 Microsoft Power Platform 的 Dynamics 365，您不会出错。随着 Microsoft 不断扩展这些解决方案的功能，我们将更容易为客户带来价值。”
SAP 到 Azure 的平滑迁移
Kennametal 迁移到 Azure 的第一阶段涉及迁移公司的非关键业务系统。这让迁移团队有机会学习如何使用 Azure 并制定与 Microsoft 和合作伙伴（包括 Sirius 和 FIT Technologies）合作的剧本，为下一阶段的业务关键应用程序迁移做准备。第二阶段包括迁移工程系统和产品生命周期管理系统。
最后的迁移阶段包括在 SUSE Linux 平台上运行的 Kennametal 3 TB SAP 资产，这可能是该公司应用程序生态系统中最重要的部分。“与 Microsoft 一样，SAP 是我们的长期战略技术提供商之一，”McKee 说。“我们认为自己是一家拥有两个平台的公司，使用 SAP 和 Microsoft 解决方案来满足我们几乎所有的业务需求。”
Kennametal 多年来一直使用 SAP 软件作为其企业资源规划系统，但现在它也使用 SAP 支出管理和人力资源应用程序。在工厂车间，肯纳金属使用 SAP 制造集成和智能 (SAP MII) 以及生产调度工具 (SAP PP/DS)，以支持其智能工厂的雄心。Kennametal 的所有 SAP 测试和生产工作负载都在 Azure 中顺利运行。
为了尽量减少对业务的干扰，迁移团队同意了为期两天的切换窗口。为了实现这个雄心勃勃的目标，该团队制定了一个详细的 60 天计划，并与其所有软件供应商密切协调以测试应用程序通信。
“我很高兴地说，Azure 迁移完全没有造成业务中断，”McKee 说。“这些是我们最关键的业务系统，如果它们出现故障，我们就会遇到大麻烦。但它是无缝的，对业务的影响很小。我们已将 90% 以上的业务系统迁移到 Azure — 只有少数本地系统保留在本地。出于所有意图和目的，我们的业务今天在 Azure 中运行。”
尽管 Kennametal 对迁移感到高兴，但该公司认为未来会产生更多收益。“作为 Azure 客户，该平台对我们的部分价值来自 SAP 和 Microsoft 之间不断增长的关系，”McKee 解释道。“随着他们的合作伙伴关系的发展，他们的解决方案成为我们推动、优化和加速运营的更强大的工具。”
如需更详细地了解 Kennametal 的 SAP 迁移，请阅读此技术案例研究。
物联网技术与未来工厂
既然 Kennametal 作为云优先业务运营，该公司正在扩大对 Microsoft 技术的投资。肯纳金属正在部署Microsoft 现代工作场所解决方案并采用Microsoft Teams进行通信和协作。为了进一步实现其创建未来工厂的目标，肯纳金属公司已通过Azure 物联网技术涉足物联网，并通过 Power BI 充分利用其数据的力量。
“我们行业面临的挑战之一——我认为每个制造商都面临着同样的问题——是我们正在从根本上改变操作员和机器的交互方式，”肯纳金属公司数字制造和企业分析总监 Brad Zorn 说。“我们改进了自动化，因此操作员现在经常与控制面板而不是机器本身进行交互，因此我们需要新的方法来准确了解我们的设备发生的情况。”
从公司位于俄亥俄州奥威尔的工厂开始，肯纳金属公司正在使用带有物联网传感器的工业印刷机，收集运营和性能数据，并通过Azure 物联网中心将其传输以进行集中存储和处理。各级员工（从车间到顶层）都使用 Power BI 仪表板来更深入地了解绩效和生产。虽然为时尚早，但该公司已经取得了显着的成绩。
“我们将印刷机设置时间减少了 50%，并将印刷机可用性提高了 50%，这使得某些部门的每日件数成为有史以来生产力最高的月份，”肯纳金属公司的工厂经理 Frank Constantine 说。“我们现在可用的数据有助于我们做出更好的决策并实时响应任何制造问题。我们还使用 Power BI 见解来帮助证明资本投资的合理性，这些投资使我们的流程变得更好。”
要了解有关 Kennametal 数据和 IoT 之旅的更多信息，请阅读此案例研究。
云优先的好处，现在和将来
对于 Kennametal 而言，云之旅是一段激动人心的旅程，整个公司的团队都在采用新的工作方式并从公司的云战略中获益。“这对我们的 IT 团队来说非常棒——他们已经从管理本地硬件转向使用尖端云技术，”McKee 说。“我们已将 IT 资本投资减少了近 50%，因为我们不再需要支持所有这些本地服务器和操作系统。由于云的存在，我们已将这些资源重新部署到其他创新技术中。”
Kennametal 欣赏Azure 的全球影响力并依赖其高可用性，对于在全球 60 多个国家/地区每周 7 天、每天 24 小时运营的企业来说，这是绝对必要的。在灾难恢复操作方面，该公司的性能也得到了显着提升。
“自从我们迁移到 Azure 后，我们的灾难恢复时间从 72 小时缩短到 20 小时，如果发生灾难性事件，只需几个小时就能让关键业务系统重新上线，”说麦基。“这意味着对我们的运营和客户的潜在影响将是最小的。”
通过使用 Azure 资源和Microsoft Power Platform功能，Kennametal IT 团队现在可以在几天或几周内为企业创建新的解决方案，而不是几个月。他们可以使用敏捷交付模型并快速从一个业务增强项目转移到另一个项目。肯纳金属公司看到了更多令人兴奋的未来可能性。
“我们认为 Microsoft 云是正确的选择，它支持我们成为一家创新公司的持续使命，并为我们的客户带来在制造环境中表现更好的新工具和设计，”McKee 说。“当我们研究人工智能、机器学习、增材制造、物联网和大数据分析等技术时，我们相信来自 Microsoft 的解决方案将帮助我们不仅满足而且超越我们自己的业务目标和客户的期望。”